FAQs
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Angeboten und Beratungsdienstleistungen.
Häufig gestellte Fragen
Unsere aktuellen Preise finden Sie hier!
Die Betreuung bei >resize ist eine private Dienstleistung. Ein Beratungspaket ist in der ersten Einheit zu begleichen.
Eine Beratung auf e-Card ist bei uns zur Zeit nicht möglich. Für Selbständige gibt es die Möglichkeit, einmal jährlich den Gesundheitshunderter der SVS zu nutzen. Am besten laden Sie die bezahlte Rechnung einfach über die SVS-App hoch. Erfahrungsgemäß wird der Betrag in wenigen Tagen überwiesen. Wenn Sie privat versichert sind, fragen Sie bei Ihrer Versicherung nach, ob diese auch Ernährungsberatung abdeckt.
Die Betreuung bei >resize ist privat und beim ersten Termin zu bezahlen.
Aus organisatorischen Gründen ist Barzahlung bevorzugt. Auf Wunsch ist eine Bezahlung per Überweisung möglich.
In Praxen der resize PRIME OG (1050 Wien, 1090 Wien) steht auch Kartenzahlung zur Verfügung.
Wir bei >resize haben keine Mission und kein fixes Programm. Wir arbeiten sehr individuell, daher kann jede Person, die Gewicht, Aussehen und/oder Gesundheit optimieren möchte, unsere Unterstützung in Anspruch nehmen. Näheres zu unseren Zielgruppen finden Sie bei hier.
Das kostenlose Erstgespräch dient dem unverbindlichen gegenseitigen Kennenlernen und dem Ausloten Ihrer Bedürfnisse vor einer längerfristigen Betreuung. Wir legen Wert darauf, dass Sie sich ohne Verpflichtung ein Bild darüber machen können, wie die Begleitung bei uns aussehen könnte. Auch für uns ist ein unverbindliches Kennenlernen wichtig, um einen passenden Betreuungsansatz wählen zu können.
Sind Sie dennoch schon ganz sicher, dass Sie im ersten persönlichen Termin starten möchten, können wir ein telefonisches Erstgespräch oft auch kurzfristig organisieren. Wir schicken Ihnen daraufhin einen Link zu unserem Klientendatenblatt und informative Startunterlagen per E-Mail zu und bitten Sie, uns das ausgefüllte Klientendatenblatt vorab zu übermitteln.
>resize-Termine werden üblicherweise als Terminblock verkauft und die Termine finden in wöchentlichen Abständen statt. Nach Bedarf und Betreuungsfortschritt können andere Abstände vereinbart werden. Die übliche Termindauer ist auf 25 Minuten festgelegt und beinhaltet Beratungs- / Feedbackgespräch, BIA-Messung und Planbesprechung. Starttermine in einzelnen Paketen (Paar-Paket, Prime-Paket) sowie die Termine für das ernährungsmedizinische Beratungsgespräch sind auf 50 Minuten festgelegt.
Wenn Sie längere Termine bevorzugen, teilen Sie uns das bitte bei der Terminplanung mit, dann können natürlich gern doppelte Einheiten gebucht werden.
Die Betreuung bei >resize ist auf langfristige Begleitung ausgelegt.
Wir starten immer mit einem Startpaket aus 4 Terminen um eine Grundkonzept erarbeiten zu können. Bei >resize gibt es keine Bindung oder Mindestlaufzeiten. So gesehen möchten wir, dass Sie selbst erleben, wie es Ihnen mit der Ernährungsumstellung geht und wie lange Sie die Betreuung in Anspruch nehmen möchten. Nach den ersten 4 Wochen können Einzeltermine oder weitere Blöcke zum rabattierten Paket-Preis gebucht werden. Unsere Pakete sind so gesehen eine reine Verrechnungseinheit für die Beratungszeit die Sie bei uns nutzen. Für die meisten unserer Klient*innen ist ein Beratungspaket die günstigste und praktischste Variante der Betreuung, da der Paketpreis günstiger ist als Einzeltermine und weil nicht bei jedem Termin Zeit mit Abrechnungsmodalitäten verbracht werden muss. Viele unserer Kund*innen nutzen unsere längerfristige Begleitung um ihr Ziel zu erreichen und das Wunschgewicht zu festigen.
Im Erstgespräch können wir anhand Ihrer Zielsetzung, Ihrer gesundheitlichen Geschichte und Ihren Rahmenbedingungen eine vorsichtige Abschätzung der empfohlenen Dauer der Betreuung abgeben.
Eine langfristig wirksame und nachhaltige Ernährungsumstellung benötigt ihre Zeit. Bis sich neue Gewohnheiten automatisch in den Alltag integrieren, dauert es erfahrungsgemäß 2-3 Monate, und bis sie sich festigen nochmal einige Zeit. In den ersten 6-8 Wochen empfehlen wir daher wöchentliche Termine wahrzunehmen, um den bestmöglichen Erfolg zu sehen. Später können die Abstände auch größer sein. Je nach Ziel kann daher eine Betreuung über mehrere Monate sinnvoll sein.
Nichts ist ein Muss
Bei uns gibt es keine Mitgliedschaft oder Abo, keine Einschreibgebühren oder Jahresverträge. Die Betreuung findet also immer nur solange statt, wie Sie es möchten. Unser Paket mit 4 Terminen bietet immer die günstigste Möglichkeit, Beratung inklusive Messungen bei uns zu buchen. Die Termine können dabei flexibel genutzt werden – und Termine aus dem Paket verfallen auch nicht, wenn einmal pausiert wird oder Krankheit oder ein Urlaub die Betreuung unterbrechen lässt.
Bitte geben Sie Ihrer Praxis rechtzeitig, d.h. mindestens 24h vor Ihrem Termin telefonisch oder per E-Mail Bescheid, wenn Sie Ihre Beratung verschieben möchten. Wir fixieren dann kostenlos einen neuen Termin für Sie. Den Kontakt zu Ihrer Praxis finden Sie hier.
Urlaube sind etwas Schönes und sollen der Erholung dienen. Die Rahmenbedingungen im Urlaub könnten unterschiedlicher nicht sein: All-Inclusive, Selbstverpflegung, Camping oder Genuss-Reise? Jeder Urlaub braucht eine eigene Strategie. Gern besprechen wir ein individuelles Konzept für diese Zeit, damit Sie Ihren Urlaub genießen können und danach mit Ihrem Projekt anknüpfen können.
Ohne die Ausgangslage und die Rahmenbedingungen zu kennen, halten wir es für unseriös, auf diese Frage eine pauschale Antwort zu geben. Gerne besprechen wir realistische Ziele mit Ihnen im Erstgespräch. Grundsätzlich legen wir unsere Pläne darauf aus, etwa ein halbes bis ein Kilogramm Körperfett pro Woche verlieren zu können. Hochgerechnet auf ein Jahr kann das eine Optimierung von etwa 25 bis 50 Kilogramm ausmachen, also doch sehr sehr viel.
Nein, nicht unbedingt. Nicht jeder kann durch gesundheitliche Einschränkungen Sport machen, und nicht jeder hat die zeitlichen Ressourcen, um ein aufwändiges Training in den Alltag zu integrieren. Wir denken, dass auch unter diesen Umständen eine gesunde Gewichtsreduktion möglich ist.
Sport hat sicherlich viele tolle Effekte und langfristig ist ein gewissen Bewegungspensum immer hilfreich, um die Gesundheit zu fördern und ein gesundes Gewicht zu halten. Wir bei >resize sehen unsere Expertise allerdings in der Erstellung von Ernährungskonzepten. Die Gestaltung von Trainingsplänen überlassen wir Experten wie Physiotherapeut*innen oder Sportberater*innen. Wir schreiben bei unserer Beratung daher nicht vor, ob, wieviel und welcher Sport gemacht werden soll. Vielmehr möchten wir, dass wir gemeinsam ein unter allen Umständen funktionierendes Ernährungskonzept finden, das auch ohne viel Sport funktioniert. Wer Sport machen möchte, ist natürlich schon auf einem guten Weg: wir gehen immer auf den Status Quo ein und passen Ihr Ernährungskonzept dem aktuellen Trainingszustand an.
Bei medizinisch festgestellten* Unverträglichkeiten wie Laktose-Intoleranz (H2-Atemtest), Fruktose-Malabsorption (H2-Atemtest) oder Histamin-Intoleranz (Blutbefund, Histaminwerte, DAO) sowie Zöliakie passen wir Ihre Ernährungspläne natürlich an Ihre Bedürfnisse an. Dies gilt ebenso bei echten Allergien* und Kreuzallergien auf bestimmte Lebensmittel. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Terminanfrage mit, ob Sie bevorzugt ein einstündiges medizinisches Beratungsgespräch zu Ihrer Unverträglichkeit wünschen, oder ob Sie eine langfristige Betreuung zur Gewichtsoptimierung unter Berücksichtigung Ihrer Unverträglichkeiten starten möchten. Bitte bringen Sie Ihre medizinischen Befunde in Kopie mit zum ersten Termin oder laden Sie diese bei der Terminvereinbarung über unser Kontaktformular gleich hoch.
*Wir weisen darauf hin, dass es in der Allergie- und Unverträglichkeitsdiagnostik eine Reihe an aus unserer Sicht ungeeigneten Methoden gibt, die keine wissenschaftlich gesicherte Basis haben, nicht reproduzierbar sind oder keine Rückschlüsse auf echte Allergien oder Unverträglichkeiten erlauben. Aus diesem Grund sind wir bei der Interpretation von Ergebnissen aus Bioresonanz, Kinesiologie oder IgG-Antikörper-Tests mit ihren oft langen Listen an zu meidenden Lebensmitteln vorsichtig, da ein Weglassen aller positiv getesteten Lebensmittel eine bedarfsdeckende Ernährung oft nicht mehr möglich macht.
Inwiefern eine Ernährungsumstellung eigenständig oder im Familienverband von Kindern und Jugendlichen umgesetzt werden kann besprechen wir gern in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Wir betreuen Kinder von 7-12 Jahren üblicherweise gemeinsam mit ihren Eltern. Jugendliche ab etwa 12 Jahren können nach anfänglichen gemeinsamen Terminen mit einem Elternteil alleine zur Beratung kommen. Kinder bis 7 Jahre profitieren von einer Ernährungsumstellung innerhalb der Familie, wobei ein Elternteil oder beide Eltern zu einer Beratung kommen und ein familientauglicher Plan unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Kids erarbeitet wird.
Klares Nein. >resize vertreibt auch bewusst keine eigenen Produkte in dieser Art.
>resize arbeitet mit nährstoffbilanzierten Speiseplänen, die die Versorgung mit allen notwendigen Nährstoffen sicherstellen. Wir halten es für sinnvoll, von Anfang an mit echtem Essen zu arbeiten und Lebensmittel einzubauen, die Sie mögen und langfristig essen möchten. Nahrungsergänzungsmittel sind nur in Ausnahmefällen sinnvoll und werden individuell eingesetzt, etwa bei Schwangeren und Stillenden, Leistungssportlern oder bei Personen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten.
Von Diätprodukten und zwielichtigen Wundermitteln halten wir nichts. Eiweiß-Shakes werden bei Bedarf für Sport-Ernährungskonzepte oder gegebenenfalls nach Absprache als praktische Alternative eingesetzt, allerdings nicht als langfristiger oder verpflichtender Mahlzeitenersatz.
Spannenderweise wird uns diese Frage öfter gestellt. Und wir können sagen: Nein. >resize ist unsere Marke für individuelle Ernährungsberatung und Begleitung. Wir haben unser System der Ernährungsberatung seit 2006 erarbeitet und laufend aktualisiert. >resize basiert auf der Idee, ernährungsmedizinische Standards und Erfahrungen aus langjähriger Beratungstätigkeit zu kombinieren und daraus machbare Ernährungskonzepte zu entwickeln.
>resize ist markenrechtlich geschützt und darf nur von uns angeboten werden.
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Sollte Ihre Frage in den FAQs nicht ausreichend beantwortet werden, schreiben sie uns einfach!
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Gerne beraten wir Sie in Bezug auf Ihr persönliches Thema. Kontaktieren Sie uns am besten gleich für ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch. Das Erstgespräch kann persönlich in der Praxis oder online stattfinden.